面試三步幫你成功入職,小技巧幫你贏在起跑線
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第一步:面試前的準(zhǔn)備 古人云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。對(duì)于即將離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的你,一場(chǎng)面試可能決定你的未來(lái)!對(duì)
第一步:面試前的準(zhǔn)備
古人云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。對(duì)于即將離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的你,一場(chǎng)面試可能決定你的未來(lái)!對(duì)于準(zhǔn)備跳槽的你,一場(chǎng)面試可能改變你的現(xiàn)狀!因此,沒(méi)有什么比做好充分的準(zhǔn)備更重要的了。
搜集有關(guān)公司和職位信息:
有關(guān)該公司和行業(yè)的信息(年度報(bào)告、產(chǎn)品、市場(chǎng)占有率、直接競(jìng)爭(zhēng)者等)。公司組織機(jī)構(gòu)圖、性質(zhì)、規(guī)模等。公司文化和價(jià)值體系。應(yīng)聘崗位的職位說(shuō)明。所屬部門(mén)及匯報(bào)關(guān)系。你未來(lái)的老板的國(guó)籍、背景、風(fēng)格。
了解招聘流程:
該公司的招聘過(guò)程。一般第一步是由人事部面試。還可能有筆試。然后是由用人部門(mén)經(jīng)理面試。也可能人事與部門(mén)同時(shí)面試。有的崗位則首先進(jìn)行電話面試。了解面試你的面試考官的姓名和職位。盡可能了解面試考官的背景和個(gè)性。
資料準(zhǔn)備:
精心準(zhǔn)備你的中英文簡(jiǎn)歷(參閱本人另一篇文章-如何使你的求職簡(jiǎn)歷打動(dòng)人?),把你過(guò)去的經(jīng)歷與應(yīng)聘的職位緊密聯(lián)系。檢查需要帶的資料:學(xué)歷資格證書(shū)、推薦信、身份證等)。不要帶任何暴露你現(xiàn)任公司機(jī)密的資料。不要使用公司抬頭紙制作資料(除了推薦信)。
著裝與打扮:
與你應(yīng)聘的公司的文化和崗位相適應(yīng)。有的公司嚴(yán)格要求工作日著正裝,如一些日本公司,而許多歐美公司著裝較隨意。有些公司的一些崗位(例如客戶服務(wù)、銷(xiāo)售代表)要求正式著裝。為安全起見(jiàn),著裝保守一些更好。
再開(kāi)放的公司,對(duì)于背心、短褲、乞丐服、光腳涼鞋、拖鞋式?jīng)鲂纫彩遣荒芙邮艿摹D泻⒆⒁庾约旱念^發(fā)干凈整齊,領(lǐng)口袖口整潔,指甲修理干凈。女孩不要濃妝艷抹、珠光寶氣。要給人整潔和健康的印象。
出發(fā)前:弄清面試地點(diǎn)
計(jì)算好需要多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)。帶上聯(lián)系電話。
如果以上要點(diǎn)檢查后沒(méi)有問(wèn)題,你就可以信心百倍地出發(fā),去敲擊那命運(yùn)之門(mén)了!
第二步:面試中
提前到達(dá)面試地點(diǎn):留足充分的時(shí)間提前出發(fā),考慮到堵車(chē)、走錯(cuò)路等所有可能。如果萬(wàn)一由于特殊原因還是不能在約定的時(shí)間到達(dá),必須在約定的時(shí)間未到時(shí)給應(yīng)聘公司的人事部打電話說(shuō)明。守時(shí)被許多公司看成是重要的職業(yè)素養(yǎng),所以面試遲到,即便得到面試機(jī)會(huì),在第一印象上已經(jīng)扣分。我工作過(guò)的無(wú)論是日本公司還是美資公司,人事部都有一條不成文的規(guī)定,遲到10分鐘,又沒(méi)有合理理由的,拒絕參加面試。因此,提前探清路線、計(jì)算好時(shí)間是值得的。
保持鎮(zhèn)定和放松:到達(dá)后如果被安排在會(huì)議室或前臺(tái)等待。要坐在或站在指定的地方。不要亂跑亂串,不要東張西望,不要隨便翻動(dòng)周?chē)奈锲?,除非人事部的人告訴你可以自己動(dòng)手(如公司刊物)。注意,也許這時(shí)就有人在觀察你的一舉一動(dòng),所以保持優(yōu)雅的姿勢(shì),坐有坐相,站有站相非常重要。
關(guān)掉手機(jī)或置靜:進(jìn)入面試室之前關(guān)掉手機(jī)。經(jīng)常遇到應(yīng)聘者正在回答問(wèn)題時(shí),手機(jī)打進(jìn)來(lái)。有的人竟然當(dāng)著面試官的面接打手機(jī),也不道歉。手機(jī)來(lái)電不僅影響你的發(fā)揮,也浪費(fèi)考官的時(shí)間。如果你來(lái)電的事情確實(shí)重要,一定要先得到考官的諒解,然后快速處理。如果你真的重視這場(chǎng)面試,就應(yīng)該避免一切不利影響,包括暫時(shí)忘掉自己現(xiàn)在的工作。
再次檢查儀容儀表:進(jìn)入面試室前,最后檢查頭發(fā)是否整齊、服裝是否妥帖、資料是否齊備,然后深呼吸幾次,從容地進(jìn)入會(huì)議室。
彬彬有禮:進(jìn)入面試室后,與每一位在座的問(wèn)好,對(duì)方有意時(shí)也可握手,在指定的座位坐下。身體端坐,面帶微笑,目光保持接觸,等待提問(wèn)。
讓面試官控制進(jìn)度:整個(gè)面試應(yīng)由面試方控制節(jié)奏。問(wèn)題先由面試官提出。有的人以為先提問(wèn)是積極主動(dòng)的態(tài)度,但這往往令人不悅,因?yàn)樗e奪主,打亂了面試方的計(jì)劃。
弄清問(wèn)題再回答:要徹底聽(tīng)清整個(gè)問(wèn)題再回答。特別是用英語(yǔ)面試時(shí)。如果沒(méi)有聽(tīng)懂問(wèn)題,可以讓對(duì)方重復(fù)?;蛘吣阌米约旱睦斫庵貜?fù)問(wèn)題?;卮饐?wèn)題的邏輯性和準(zhǔn)確性是面試成功的關(guān)鍵。沒(méi)有弄清問(wèn)題就信口開(kāi)河,會(huì)造成邏輯紊亂、抓不住要點(diǎn)的印象?;卮鸷?,可反問(wèn)對(duì)方,你的回答是否是對(duì)方所要問(wèn)的。
斟字酌句:用洪亮的聲音,清晰地表達(dá)你的意思。保持適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速。注意你的語(yǔ)法、用詞和修辭。語(yǔ)言表達(dá)能力是很多高級(jí)職位所看重的重要能力。優(yōu)美流暢的中英文為你的成功錦上添花。
充滿熱情:在面試過(guò)程中,對(duì)討論的話題,表現(xiàn)出興奮和激情。對(duì)應(yīng)聘的工作充滿憧憬和期待。對(duì)應(yīng)聘的公司充滿崇拜和羨慕。目光呆滯、無(wú)精打采的精神面貌不會(huì)帶給你成功。
經(jīng)歷與成就:用流暢優(yōu)美的語(yǔ)言濃墨重彩地描述你過(guò)去的工作業(yè)績(jī)和成就:如完成的項(xiàng)目、組織的活動(dòng)、達(dá)成的目標(biāo)、創(chuàng)造的價(jià)值等。學(xué)生要重點(diǎn)放在學(xué)業(yè)成就和社會(huì)活動(dòng)上。
職業(yè)規(guī)劃:向考官顯示,你制定了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,你有遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。
跳槽經(jīng)歷:準(zhǔn)備好解釋過(guò)去的改變工作的原因。跳槽并不是壞事情,只要頻率不要太高。追求職業(yè)發(fā)展是最好的理由。注意由于人際關(guān)系而導(dǎo)致的變換工作是很容易引起對(duì)方警覺(jué)的。
誠(chéng)實(shí)評(píng)價(jià)自我:忠誠(chéng)老實(shí)地回答關(guān)于個(gè)人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的問(wèn)題。世界上沒(méi)有人是十全十美的??陀^地告訴對(duì)方你所偏愛(ài)的工作類(lèi)型和你的性格特點(diǎn),有助于面試官把你放到一個(gè)有利于你發(fā)揮個(gè)人才能的位置??浯蟛粚?shí)的自吹自擂如果蒙混過(guò)去,也只能得到一個(gè)自己不擅長(zhǎng)的工作。
強(qiáng)調(diào)你的潛在貢獻(xiàn):用令人信服的話語(yǔ)告訴對(duì)方你將給公司可能帶來(lái)的貢獻(xiàn),而不是專(zhuān)注于你將得到多少回報(bào)。
提出你的問(wèn)題:一般公司最后在所有問(wèn)題問(wèn)完后,會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)。把你的問(wèn)題集中在有關(guān)這個(gè)崗位的職責(zé)、這家公司的情況和這個(gè)行業(yè)的狀況上。讓人感到你對(duì)這個(gè)工作的興趣。
薪資福利:不要主動(dòng)討論薪酬問(wèn)題。一般面試方在基本感到你可能會(huì)被錄用時(shí),會(huì)問(wèn)到你現(xiàn)在的工資收入和對(duì)應(yīng)聘的工作的基本工資的個(gè)人期待。你可以提出自己的期待。但不要太介意。外資企業(yè)大多有完善的工資體系,你的期待只是參考,不會(huì)影響自己最后的工資。公司會(huì)按照自己的政策和你的面試表現(xiàn)給出你的工資標(biāo)準(zhǔn),可能低于你的期待,也可能高于。談工資一般都是含稅工資,或叫稅前工資。
要避免的行為:表現(xiàn)得傲慢、不可一世、懶散、只看重金錢(qián)、顯得不耐煩、充滿偏見(jiàn)、易于發(fā)怒、不接受批評(píng)、缺乏忠誠(chéng)度、沒(méi)有長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的打算、不愿從基層做起。
有力的握手:離開(kāi)時(shí)與面試官的有力的握手,并衷心感謝對(duì)方給與面試機(jī)會(huì),表示自己期待再見(jiàn)。
第三步:面試后
發(fā)個(gè)感謝信(Thank-you Note):如果你特別對(duì)某個(gè)公司的職位感興趣,面試后的第二天,通過(guò)手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)個(gè)感謝短信給面試官或人事部,感謝他們的安排,表示你的興趣,說(shuō)明你將期待他們的回復(fù)。
收到聘用信(Offer Letter)后:一般公司只對(duì)經(jīng)理以上的職位簽發(fā)書(shū)面聘用信,這個(gè)Offer letter只有在對(duì)方和你簽字后才能生效,但這還不是雇用合同,也不能代替雇用合同。一旦你接受錄用,這個(gè)Offer將成為你的雇用合同的一個(gè)附件。仔細(xì)閱讀Offer Letter,重點(diǎn)關(guān)注:入職日期、職位頭銜、報(bào)告關(guān)系、基本工資、其他福利、股票、公車(chē)及住房條件(對(duì)于異地招聘)、休假政策、探親政策(夫妻異地)、通知期等。如果任何條件與當(dāng)初口頭談的不一樣,你可以通過(guò)獵頭向?qū)Ψ教岢?。任何條件都是可以談判的。
但不要過(guò)分在工資上斤斤計(jì)較。要看你的整體薪酬。在工資收入上,要跟自己現(xiàn)在比,還要跟市場(chǎng)比,跟其他同行比。一般,跳槽后工資提升30%以上就是不錯(cuò)的結(jié)果。頭銜也很重要,如果你談的是經(jīng)理職位,但最后卻給你主管的頭銜,你應(yīng)提出異議。如果當(dāng)初答應(yīng)提供交通和公寓,但Offer上沒(méi)有,那就要求在工資中考慮。對(duì)于一般崗位,通知期(辭職時(shí)需提前通知公司的時(shí)間)為一個(gè)月,對(duì)于管理崗位,根據(jù)其重要性,可達(dá)2-6個(gè)月。
最后決定前:在簽署Offer前,再慎重考慮如下事項(xiàng)。這個(gè)工作是否是符合你職業(yè)生涯規(guī)劃的,是否能夠發(fā)揮你的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)?再回顧一下這家公司的整體情況,有機(jī)會(huì)拜訪一次(很多公司,對(duì)于部門(mén)經(jīng)理以上的高級(jí)職位,都會(huì)給候選人一次參觀公司的機(jī)會(huì))這家公司,再作決定。跟朋友聊聊這家公司,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。跟家人討論一下,看他們是否支持你的決定。如果所有評(píng)估的結(jié)果都是綠燈,你就可以簽字了。